Download e Licenze

No-profit
Gratis Download
Sito web singolo
$49 Acquistalo ora
Siti web illimitati
$69 Acquistalo ora
Uso su siti commerciali
Video senza logo
Opzione per rimuovere la filigrana EasyHTML5Video e aggiungere il vostro logo alle video
Numero di siti web
Illimitato 1 Illimitato
Supporto clienti per un anno
Aggiornamenti gratuiti per un anno

Domande Frequenti

 Non ho ricevuto un codice di registrazione dopo l'acquisto.

Le informazioni di registrazione vi vengono inviate via email subito dopo aver completato l'acquisto. Nella maggior parte dei casi se l'email non arriva, è possibile trovarla nella cartella spam. Se non la trovate neanche lì, contattateci all'indirizzo Mail inserendo il numero dell'ordine.

  Io ho un PC e un MacBook. Devo comprare due licenze separate?

No, una licenza di EasyHTML5Video può essere attivata su un massimo di 2 computer. Quindi potrai usare la stessa licenza per il tuo laptop Mac e per il tuo desktop Windows.

 Ricevo un messaggio di errore "Chiave attivazione non valido" quando provo a effettuare la registrazione.

E' probabile che tu abbia un antivirus o firewall o proxy che non permette di connetterti a EasyHTML5Video, oppure hai superato il limite massimo di attivazioni. Contattaci all'indirizzo Mail per ulteriori istruzioni.

 Io uso Mac OS v.10.5.8. Il software mi dà un messaggio di errore durante la conversione di video.

Si noti che EasyHTML5Video funziona correttamente con Mac OS 10.6+.

 Che differenza c'è tra le licenze Sito singolo e Siti Illimitati?

Con una licenza per sito singolo potrai installare delle video, generate con EasyHTML5Video su qualunque pagina all'interno di un singolo dominio. Per esempio, con una licenza per yourdomain.com, puoi inserire gli video in pagine come:
http://www.yourdomain.com/home.html
http://subdomain.yourdomain.com/more/file.html
https://yourdomain.com/directory/back.html

etc.
Invece la licenza per siti illimitati ti permette di inserire video su un numero illimitato di siti, tuoi o di tuoi clienti.

 Ho acquistato una licenza EasyHTML5Video. Come posso rimuovere il logo dai miei video?

È necessario selezionare il vostro video nella finestra dell'applicazione e disabilitare l'opzione "Filigrana". Poi ri-generare il video e caricare i nuovi file sul vostro server.

 Posso usare la versione gratuita di EasyHTML5Video sul mio sito?

EasyHTML5Video è gratuito per i siti di natura non commerciale. Se il vostro sito genera qualunque tipo di profitto, ad ed. vendendo prodotti, servizi, pubblicità o anche solo se rappresenta una ditta commerciale, è necessario acquistare la licenza commerciale.

 Cos'è l'opzione 'auto-renewal' nella pagina degli ordini? Vuol dire che l'acquisto di EasyHTML5Video comporta un rinnovo annuale della licenza?

La licenza di EasyHTML5Video include 1 anno di supporto e di aggiornamenti gratuiti. Selezionando l'opzione "auto-renewal", il periodo di supporto e aggiornamenti si rinnoverà automaticamente dopo un anno a un prezzo scontato. Lasciate la casella "auto-renewal" deselezionata se non ne avete bisogno o se preferite rinnovare manualmente.

 Cosa succede ai miei video, che ho già inserito nei miei siti, al termine del periodo di un anno di aggiornamenti gratuiti? Smetteranno di funzionare?

No, gli video e l'applicazione EasyHTML5Video continueranno a funzionare regolarmente, ma non si avrà l'opportunità di ricevere aggiornamenti e supporto.

 Noi siamo un'organizzazione no-profit. Vorremmo avere le nostre video senza il vostro logo. Come si può fare?

La nostra filigrana si può togliere solo con la versione a pagamento. Contattateci all'indirizzo Mail per discutere uno sconto per organizzazioni no-profit.

 Ho appena scaricato EasyHTML5Video per Windows. L'installazione è sembrata corretta ma ora il programma non si apre.

Prova a fare così:

Pannello di Controllo -> Sistema -> Impostazioni di sistema avanzate -> Impostazioni (Prestazioni) -> Protezione esecuzione programmi.

Disattivate la Protezione oppure aggiungete EasyHTML5Video nella lista delle eccezioni.

 EasyHTML5Video è compatibile con PowerPC?

EasyHTML5Video ha solo la versione per Intel. Si noti inoltre, che la versione Mdi acOS dovrebbe essere 10.6+.

Supporto

Per problemi, richieste di funzionalità e aiuto in generale, contattaci a Mail Support. Assicurati di includere i dettagli sul tuo browser, sistema operativo, versione di Easy Video HTML5, link alla tua pagina. Nella maggior parte dei casi si otterrà una risposta entro 1 giorno lavorativo.
Si prega di leggere prima le FAQ per vedere se la tua domanda ha già una risposta.