Téléchargements et licences

À but non lucratif
Gratuit Télécharger
Site unique
$49 Acheter
Sites Web illimités
$69 Acheter
Utilisez-le sur des sites commerciaux
Vidéos sans marque
Option pour supprimer le filigrane EasyHTML5Video et ajouter votre propre logo aux vidéos
Nombre de sites
Illimité 1 Illimité
1 an de support client
Mises à jour gratuites pendant 1 an

Foire aux Questions

 Je n'ai pas reçu de code d'enregistrement après l'achat.

L'information d'enregistrement est envoyé à votre e-mail instantanément après l'achat. Dans la plupart des cas, ce message manquant se trouve dans votre dossier spam. Si vous n'arrivez pas à trouver vos informations de licence, merci de nous contactez à Mail avec votre numéro de commande.

 Je possède un PC et MacBook. Ai-je besoin d'obtenir un licence pour chaque?

Non, une clé de licence EasyHTML5Video peut être activée sur un maximum de 2 ordinateurs. Ainsi, vous pouvez utiliser la même clé de licence sur votre Mac portable et votre bureau Windows.

 J'ai le message d’erreur "Invalid key" lorsque j’essaye de m’inscrire.

Il est probable que votre proxy antivirus / pare-feu / n'autorise pas de connexion Internet pour EasyHTML5Video ou que vous ayez dépassé le nombre maximal d'activations clés. Merci nous contacter à Mail pour plus d'instructions.

 J'utilise Mac OS v.10.5.8. Votre logiciel me donne un message d'erreur au cours de conversion vidéo.

Notez que EasyHTML5Video fonctionne correctement avec Mac OS 10.6 +.

 Quelle est la différence entre le Site Web unique et les licences Sites Web illimitées?

Avec la licence de site unique vous êtes en mesure d'installer des vidéos, générés avec EasyHTML5Video sur toutes les pages de votre nom de domaine. Par exemple avec la clé de licence pour yourdomain.com vous pouvez configurer les curseurs sur les pages suivantes:
http://www.yourdomain.com/home.html
http://subdomain.yourdomain.com/more/file.html
https://yourdomain.com/directory/back.html

etc.
La licence illimitée pour sites Web vous permet d'installer les vidéos sur un nombre illimité sites, qu’ils soient à vos clients ou à vous.

 J'ai acheté une licence EasyHTML5Video. Comment puis-je supprimer votre logo à partir de mes vidéos?

Vous devez sélectionner votre vidéo dans la fenêtre de l'application et désactiver "Filigrane" option. Puis re-générez votre vidéo et téléchargez les nouveaux fichiers sur votre serveur.

 Puis-je utiliser la version gratuite de EasyHTML5Video sur mon site?

EasyHTML5Video est gratuit pour les sites non-commerciaux. Mais si votre site génère tout type de revenu, par exemple, vend des produits, des annonces, des services ou représente simplement une société commerciale, vous devez obtenir une licence commerciale.

 Qu'est-ce que l’option "renouvellement automatique" à la page de commande? Cela signifie-t que l’achat de EasyHTML5Video nécessite un renouvellement de la licence annuelle?

Les Licences EasyHTML5Video incluent 1 an de support gratuit et de mises à jour. Si vous sélectionnez l'option "renouvellement automatique", votre assistance gratuite et la période mise à jour sera automatiquement renouvelé à un tarif réduit après un an. Laissez le "renouvellement automatique" non coché si vous n'en avez pas besoin ou si vous avez l'intention de renouveler manuellement.

 Que va-t-il se passer avec les vidéos, que j’ai déjà ajouté à mon site quand un an de mises à jour gratuites se termine? Vont-ils arrêter de fonctionner?

Non, les vidéos et applications de EasyHTML5Video resteront totalement fonctionnels, mais vous passerez à côté de mises à jour futures du produit et du support client.

 Nous sommes à but non lucratif. Nous voulons avoir des vidéos sans votre logo. Comment pouvons-nous procéder?

Il est possible de retirer notre filigrane avec la version achetée. Merci de nous contacter à Mail pour obtenir une réduction spéciale.

 Je viens de télécharger EasyHTML5Video pour Windows. L’installation est terminée, mais il ne se lance pas du tout.

Essayez d'effectuer les opérations suivantes:

Panneau de configuration -> Système -> Paramètres système avancés -> (Performance) Paramètres -> Data Execution Prevention.

Désactiver DEP ou ajouter EasyHTML5Video dans la liste des exceptions.

 Est-ce que EasyHTML5Video est compatible avec le processeur PowerPC?

EasyHTML5Video n’existe que pour les processeurs Intel. A noter aussi, la version MacOS devrait être 10,6 +.

Soutien

Pour le dépannage, les demandes de fonctionnalités et une aide générale, veuillez nous contacter à Mail Support. Assurez-vous d'inclure des détails sur votre navigateur, système d'exploitation, la version simple vidéo HTML5, un lien vers votre page. Dans la plupart des cas, vous aurez une réponse sous 1 jour ouvrable.
S'il vous plaît lisez la FAQ pour voir si votre question a déjà été posée.