専門的な質問

1. Q: 既存のページにどうやって簡易HTML5動画を追加するのか?
A: あなたのページに簡易HTML5動画を抽入する方法:

1) 動画を追加、チューン設定、そして「開始」ボタンをクリック。
2) 全てのテストフォルダーにおけるローカルドライブ上に投稿。
3) 全てのテキスト・エディタ(例:Notepad)において保存されたフォルダーからindex.htmlファイルを開くことが可能。もしくは:

- 全てのブラウザにおいてindex.htmlを開くことが可能
- ページを右クリック
- ページの「ソースを見る」を選択。

この保存されたフォルダーの中に、プロジェクト・ファイルの入っているフォルダーが有る。

4) 簡易HTML5動画のBODYタグ用のコードをコピーして、あなたのウェブページのBODYタグ内(動画を見せたい箇所)に貼り付け:

      <body>
      ...
      <!-- Start EasyHtml5Video.com BODY section -->
      ...
      <!-- End EasyHtml5Video.com BODY section -->
      ...
      </body>
      

5) あなたのページと同じフォルダーに、HTML5動画アプリを使って生成した全てのファイルを含むプロジェクト・フォルダーをアップロードする必要がある。
6) ブラウザにおいてあなたのページをプレビュー。

以上。
2. Q: 簡易HTML5動画がWindowsで使用不可能。エラーが発生:簡易HTML5動画が動作を停止。Windowsが問題の解決策をチェック中。
A: 下記のような方法を試してみて下さい:

コントロールパネル→システム→アドバンスシステム設定→(パフォーマンス)設定→データ実行防止

DEPを切るか、例外リストにEasyHTML5Videoを追加して下さい。
3. Q: 私はMac OS v.10.5.8.を使用。動画を変換中エラー・メッセージが表示。
A: 簡易HTML5動画はMac OS v.10.6以降に対応。
4. Q: 簡易HTML5動画はPowerPCと互換性があるか?
A: 簡易HTML5動画はIntelのみと互換性がある。また、MacOSのバージョンに関しては、10.6以降に対応。
5. Q: OSX 10.8.2のMacを使用中。簡易HTML5動画をインストールしようとしたら、次のエラーが発生:「EasyHTML5Video.pkg」は、開発元が未確認のため開けません。
A: 以下の指示に従ってください:
http://osxdaily.com/
6. Q: このソフトは.htaccessを生成。これはApacheサーバー用。Microsoft IISサーバー用には何を使えばよいのか?
A: Microsoft IISサーバーに関しては、以下の詳しい指示をご参照ください:
http://technet.microsoft.com/
7. Q: Firefoxにおいて動画が再生しない。「サポートされたフォーマットとMIME typeの動画が検出されませんでした」というメッセージが表示。
A: Firefoxブラウザは.webmフォーマットの動画を再生。よって、あなたのサーバーに.webmファイルをアップロードする必要がある。

- Apacheサーバーをご使用の場合、あなたのサーバーに簡易HTML5動画を使って生成して.htaccessファイルをアップロードする必要がある。

- Windowsサーバーをご使用の場合、以下の指示に従ってください:
http://technet.microsoft.com/
8. Q: 簡易HTML5動画アプリを使って生成した.htaccessファイルが見つからない。
A: 簡易HTML5動画アプリを使って生成した他のファイルが入っているフォルダーに.htaccessファイルは有ります。もしかすると、そのファイルは隠れているのかもしれません。あなたのコンピューターの設定をチェックしてください。
9. Q: 簡易HTML5動画アプリは、ファイルの入っているフォルダーを生成。このフォルダーを具体的にどこにアップロードすればよいのか?
A: 生成されたフォルダーは、サーバー上で、あなたの(簡易HTML5動画を追加した)ページと同じフォルダーにアップロードする必要があります。

例えば、あなたのサーバー上には以下のフォルダーとファイルが入っているとします:

pages/
     page1.html
     page2.html
new_pages/
     page3.html
     page4.html
main_page.html

よって、簡易HTML5動画を以下に追加した場合:
* 「main_page.html」ページ―生成されたフォルダーは、あなたのサーバー上のルートフォルダー内に有ります;
* 「page1.html」もしくは「page2.html」―生成されたフォルダーは、あなたのサーバー上の「pages」フォルダー内に有ります;
* 「page3.html」もしくは「page4.html」―生成されたフォルダーは、あなたのサーバー上の「new_pages」フォルダー内に有ります。
10. Q: 簡易HTML5動画は、スマートフォン上のアンドロイド・ブラウザ、タブレット、iPhones,そして iPadsと互換性があるのか?
A: はい。簡易HTML5動画は全ての近代的な機器(iPhone / iPad / Android / Blackberry / Windows phone)に対応可能。
11. Q: 簡易HTML5動画をポップアップ・ウィンドウで開く方法は?
A: 簡易HTML5動画の表示方法は変更不可能。当社の他の商品をお試しください―VideoLightBox:
http://videolightbox.com/

VideoLightBoxは、.mp4とYouTube動画に関して、携帯機器(iPad, iPhone, Android)上で使用可能。
12. Q: 簡易HTML5動画はなぜSWFファイルを生成するのか?御社の商品はHTML5に基づくもので、よって、flashファイルを生成するしないべきで、flashプレイヤーなしで動画が再生されるべき…。
A: 近代的なブラウザにおいて、動画はflashプレイヤーなしで再生。SWF ファイルはFlashフォールバック用に生成。よって、貴方のビデオは、HTML5技術に対応していない古いブラウザ(例:IE6-8)、もしくはHTML5が無効となっているブラウザにおいて再生。
13. Q: 「自動再生」選択肢は、スマートフォンやタブレット上で使用できない。
A: 「自動再生」選択肢は、スマートフォンやタブレット(iPads, iPhones, Android)上で使用不可能。これは携帯機器の機能。よって、動画を手動で再生する必要有。
14. Q: 簡易HTML5動画はスマートフォン(iPhone, Android)上で再生しない。
A: 殆どのスマートフォンの動画の最高解像度は640x480px。よって、簡易HTML5動画アプリにおいて、「MP4 Low Res (HTML5)」選択肢が有効となっていることをご確認ください。この選択肢は、スマートフォン用の低解像度の.mp4ファイルを生成可能にします。 また、簡易HTML5動画アプリを使って生成された元の.mp4ファイルを、他のファイルと置き換えないようにしてください。
15. Q: 簡易HTML5動画はiPhone上で再生しないが、コンピューターとアンドロイド・スマートフォン上では素晴らしく再生。
A: もしかすると、サーバー上の設定が間違っているかもしれません。
AppleのiPhoneは音声と動画ファイルをリクエストする為にHTTP byte-rangeを使用。先ず、Safariウェブ・ブラウザがコンテンツをリクエスト。それが音声か動画ファイルの場合、それのメディア・プレイヤーを開く。次にメディア・プレイヤーは、ウェブサーバーがbyte-rangeリクエストに対応可能であることを確かめる為に、そのコンテンツの最初の2バイトをリクエスト。最後に、対応可能である場合、iPhoneのメディア・プレイヤーは残りのコンテンツをbyte-rangeでリクエストして、音声か動画ファイルを再生。 あなたのサーバーがbyte-rangeリクエストを送信することをご確認ください。
16. Q: 電話番号はありますか?
A: 残念ながら電話でのお取り次ぎには対応していません。メールのみになっております。

サポート

トラブルシューティング、機能のご要望、そして一般的なヘルプに関しては、Mail Support までご連絡ください。 あなたのブラウザ、OS、簡易HTML5動画のバージョン、あなたのページへのリンクに関する詳細を含むことをお忘れなく。ほとんどの場合において、1営業日以内に返信いたします。
あなたの質問がすでに回答済みであるかを知る為に、 FAQ を先ずお読みください。

サポートされているブラウザ

Internet Explorer 9+

HTML5 と MP4

IE 古いバージョン

MP4に関してFlashフォールバック

Firefox 4+

HTML5 と WebM か OGG

Firefox 3.5+

HTML5 と OGG

Firefox 古いバージョン

MP4に関してFlashフォールバック

Google Chrome 6+

HTML5 と WebM か OGG

Google Chrome 3+

HTML5 と OGG

Chrome 古いバージョン

MP4に関してFlashフォールバック

Opera 10.60+

HTML5 と WebM か OGG

Opera 10.50+

HTML5 と OGG

Opera 古いバージョン

MP4に関してFlashフォールバック

Apple Safari 4+

HTML5 と MP4

Apple Safari 古いバージョン

MP4に関してFlashフォールバック

サポートされている機器

iPhone 3+

HTML5 と MP4

iPad 1, 2

HTML5 と MP4

Android 2.1+

HTML5 と MP4

BlackBerry 6+

HTML5 と MP4

Windows Phone 7+

HTML5 と MP4